¿Cómo manejo los domicilios y le pago a los domiciliarios?#
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Antes de empezar: activa Habilitar pedidos a domicilio y el Ítem de servicio de domicilio en Configuración › Módulos › Restaurante, y crea al domiciliario como proveedor.
Pasos#
Paso 1. Ingresa a Restaurante › Repartidores › Nuevo Repartidor, elige el Proveedor (tercero), marca Repartidor activo y haz clic en Crear repartidor.
Paso 2. En Ventas › POS, elige el tipo de pedido Domicilio.
Paso 3. En Datos del domicilio, busca o crea el cliente, la Dirección de entrega, el Punto de referencia y el costo del domicilio.
Paso 4. Agrega los productos y haz clic en Realizar pedido.
Paso 5. En Restaurante › Tablero de pedidos, abre el pedido y haz clic en Asignar repartidor. Luego márcalo En camino y Entregado, y factúralo.
Paso 6. Para pagarle: Restaurante › Domicilios › Liquidación › Nueva liquidación. Elige Sede - centro de costo, Repartidor, Fecha inicio y Fecha fin.
Paso 7. Revisa los Domicilios pendientes por liquidar y el Total a liquidar, elige la Fuente del pago y haz clic en Confirmar liquidación.
✅ Listo: al domiciliario se le paga la suma de los costos de domicilio de sus pedidos. Puedes Imprimir tirilla para que firme.
Si algo falla#
| Problema | Solución |
|---|---|
| Quiero pagarle en cada pedido, sin liquidar | Activa Pagar el domicilio al repartidor al instante en Módulos › Restaurante: la salida de caja se registra sola. |
| Primero tienes que asignarle un repartidor antes de entregarlo. | Asigna el repartidor antes de marcar En camino o Entregado. |
| El costo del domicilio es obligatorio y debe ser mayor que 0. | Escribe el costo del domicilio. |
| No hay domicilios pendientes por liquidar… | Solo entran pedidos facturados, de esa sede y fechas, no pagados antes. |
| El total supera el saldo disponible de la cuenta. | Elige otra fuente del pago. |
| No se generará asiento contable… | Configura la Cuenta contable de gasto de domicilios. |
| Liquidé mal | En el detalle: Más acciones › Anular y créala de nuevo. |
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Última revisión: 2026-09-30