¿Cómo registro un pago de un cliente?#
También se busca como: recaudo, abono, cliente pagó, recibo de caja, cobrar cartera, pago de factura a crédito.
Antes de empezar: necesitas una caja abierta o una cuenta bancaria donde entra el dinero.
Pasos#
Paso 1. Ingresa a Tesorería › Ingresos y haz clic en Nuevo ingreso.
Paso 2. Elige Tipo de movimiento: Recaudo de cartera, y el Cliente.
Paso 3. Completa Centro de costo, Fecha del pago, Destino (Banco, Caja, Anticipo o Nota crédito; con Caja se usa tu caja abierta), Medio de pago e Ingreso Total.
Paso 4. En Distribución del ingreso, haz clic en el Saldo pendiente de cada factura que paga: se llena su Valor abono. Sigue hasta que Por distribuir diga Distribución completa.
Paso 5. Haz clic en Finalizar ingreso y confirma.
✅ Listo: las facturas bajan su saldo (o quedan Pagadas) y el dinero entra a la caja o banco.
Si algo falla#
| Problema | Solución |
|---|---|
| No hay destinos disponibles: habilita el módulo bancario o abre una caja. | Abre una caja o crea una cuenta bancaria. |
| La suma de las asignaciones debe ser igual al valor total | Ajusta hasta que Por distribuir quede en cero. |
| Ingresa el valor de abono para la factura con retención antes de finalizar | Escribe cuánto abona a esa factura. |
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Última revisión: 2026-09-30